Política de devoluciones

Política de devoluciones

Los reembolsos y el crédito de la tienda serán a discreción de MMOprovider.com. MMOprovider se reserva el derecho de resolver cualquier (potencial) problema que pueda haber ocurrido durante su pedido. Usted no podrá disputar transacciones por iniciativa propia, ya que anulará la garantía de cualquiera de nuestros servicios.

Nuestra garantía

MMOprovider te ofrece una garantía de por vida en caso de que cumplas las siguientes condiciones
ACTUALIZACIÓN: A partir del 15 de septiembre de 2020, le concederemos una garantía de por vida en cualquiera de nuestras cuentas.
Recibirá crédito de la tienda por el importe que haya pagado en nuestra tienda online. 1 crédito equivale a 1 USD

- Los primeros 50 días de su compra; 100% de garantía/cobertura en crédito en tienda.
- Entre 50 y 100 días de su compra: 50% Crédito en tienda de la garantía/cobertura
- Después de 100 días de su compra, recibirá un crédito del 25% de la garantía/cobertura en la tienda.

Su pago puede estar cubierto por nuestra política de reembolso en las siguientes condiciones:

  • No tenemos existencias. En muy raras ocasiones, es posible que no tengamos el artículo en stock.
  • Si no podemos entregar el producto en un plazo de 24 horas tras la confirmación del pago.
  • Si se demuestra claramente que se trata de una transacción no autorizada.
  • Cuando resulte que cumple el apartado 3 de nuestras Condiciones de servicio; en caso de retirada/reclamación de cuentas digitales.
  • En caso de que su cuenta se cierre permanentemente durante nuestros servicios de refuerzo. (En caso de que haya iniciado sesión durante el proceso de refuerzo, no se efectuarán reembolsos).

No se efectuarán reembolsos por los siguientes motivos:

  • No está satisfecho con el producto.
  • Ha encontrado un producto más barato en otro sitio.
  • Cualquier otra razón personal para recibir un reembolso.
  • Prohibiciones, suspensiones, cierres de cuenta u otras restricciones dentro del juego.
  • Las actualizaciones del juego te impiden jugar después de haber realizado la compra
  • En caso de que no completemos nuestros servicios de refuerzo a tiempo.
  • En caso de que una cuenta sea inaccesible tras revenderla a un tercero.