Política de reembolso

Política de reembolso

Os reembolsos e o crédito de loja serão efectuados à discrição exclusiva da MMOprovider.com. A MMOprovider reserva-se o direito de resolver quaisquer (potenciais) problemas que possam ter ocorrido durante a sua encomenda. Não é possível contestar transacções por sua própria iniciativa, uma vez que isso anulará a sua garantia sobre qualquer um dos nossos serviços.

A nossa garantia

MMOprovider oferece-lhe uma garantia vitalícia no caso de a conta de jogo que adquiriu no nosso site ser recuperada pelo proprietário original. Teoricamente, qualquer conta pode ser recuperada pelo proprietário original. As hipóteses são mínimas e nós fazemos o nosso melhor para as manter o mais seguras possível devido aos nossos rigorosos requisitos de vendedor de contas, mas no pior dos casos, é inevitável que alguém recupere uma conta. Para o aliviar, conceder-lhe-emos créditos de loja com base no montante da compra e na data da compra. Caso se confirme que a conta foi retirada, podem ser-lhe aplicados os seguintes créditos de compensação na loja.

ATUALIZAÇÃO: A partir de 15 de setembro de 2020, concederemos uma garantia vitalícia para todas as contas de jogos que encontrar no nosso site.

Receberás um crédito de loja no valor que pagaste na nossa loja online. 1 crédito de loja equivale a 1 USD

- Nos primeiros 50 dias da sua compra; 100% de garantia/cobertura em crédito de loja.

- Entre 50 e 100 dias após a compra: 50% de garantia/cobertura em crédito na loja

- Após 100 dias da sua compra, receberá um crédito na loja de 25% de garantia/cobertura

O seu pagamento pode ser coberto pela nossa política de reembolso nas seguintes condições:

Falta de stock. Num caso muito raro, é possível que não tenhamos o artigo em stock.

Se não formos capazes de entregar o produto no prazo de 24 horas após a confirmação do pagamento.

Se ficar claramente provado que se trata de uma transação não autorizada.

Quando se verificar que o utilizador cumpre a secção 4 dos nossos Termos de Serviço; em contas digitais recuperadas/reclamadas.

No caso de a sua conta ser permanentemente encerrada durante os nossos serviços de promoção. (no caso de ter iniciado sessão durante o processo de boosting, não serão emitidos reembolsos)

Não emitiremos reembolsos pelos seguintes motivos:

Não está satisfeito com o produto.

Encontrou um produto noutro local por um preço mais barato.

Qualquer outro motivo pessoal para receber um reembolso.

Banimentos, suspensões, encerramento de contas ou outras restrições no jogo.

As actualizações do jogo impedem-te de jogar depois de teres feito a compra

No caso de não completarmos os nossos serviços de boosting a tempo.

No caso de uma conta ficar inacessível depois de a revender a terceiros.